রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

245k তে আপনার অ্যাকাউন্ট, বেট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি এবং কঠোর এনক্রিপশন দিয়ে রাখি। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো পেমেন্ট পথে আপনার…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনকোন তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেইস্থানীয় আইন অনুসরণ করিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
245k গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
যোগাযোগের পথ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, 245k সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সব দিক পরিষ্কার করতে পারি। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে পৌঁছান—যেভাবে সুবিধা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি 245k টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ যাচাই করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি গিয়ে ফোন নম্বর, ঠিকানা বা যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাবিত হয়।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

245k SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল সংযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার বেট, উইথড্রয়াল এবং bKash, Nagad জমা সব এনক্রিপ্ট করে ট্রান্সমিট হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধু আপনার পাসওয়ার্ড এবং ফোন যাচাইকরণের মাধ্যমে সম্ভব। আমরা…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash বা Nagad থেকে আসা পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত চ্যানেলে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন চেনার এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই; আমরা আপনার ব্রাউজিং বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন ইতিহাস এবং নতুন ডিভাইস অ্যাক্সেস রেকর্ড করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে, আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৬ মাস পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

মোবাইল অ্যাপ নিরাপত্তা

245k মোবাইল অ্যাপ ডেস্কটপের মতোই এনক্রিপ্ট করা। লোকাল ডিভাইস স্টোরেজে শুধু সেশন টোকেন থাকে, সংবেদনশীল তথ্য নয়।

আইনি মেনে চলা

আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল তথ্য সুরক্ষা আইন এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি। নতুন প্রবিধান হলে আমরা নীতি আপডেট করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

নিচের প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে 245k সাপোর্টে। আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর এখানে আছে। যদি কিছু মিস হয়, চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন—আমরা বাংলায় উত্তর দেব।

আমরা ফোন নম্বর শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য রাখি। bKash, Nagad লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আর্থিক নিয়ম মেনে সংরক্ষিত হয়। কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি না।

না। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ফোন যাচাইকরণ ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না। নতুন ডিভাইস লগইন করলে, আমরা আপনার ফোনে কনফার্মেশন কোড পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন তালিকা পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৬ মাস পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই। বেটিং ইতিহাস আইনি কারণে ৭ বছর রাখা হয়, কিন্তু আপনার নাম ও যোগাযোগ তথ্য নয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash বা Nagad এ যায়, 245k এ সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

হ্যাঁ, অ্যাপ ওয়েবের মতোই এনক্রিপ্ট করা। লোকাল স্টোরেজে শুধু সেশন টোকেন থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইলস ডিভাইসে সেভ হয় না।

যদি নতুন নিয়ম বা বড় পরিবর্তন হয়, আমরা ইমেল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনাকে নতুন নীতিতে সাইন করতে বলা হয়।